นโยบายความเป็นส่วนตัว
22fin — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

22fin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการที่ครบครันและปลอดภัยแก่สมาชิกชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

22fin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ 22fin คุณจะต้องกรอกข้อมูลพื้นฐานเพื่อยืนยันตัวตนและเปิดการใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC): กระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตนซึ่งเป็นข้อกำหนดมาตรฐานของแพลตฟอร์มการเดิมพัน
• การฝากและถอนเงิน: ข้อมูลทางการเงินบางส่วนถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
• การติดต่อสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางอื่น
• โปรโมชันและแบบสำรวจ: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษหรือแบบสอบถามความพึงพอใจ

22fin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ได ้อย่างราบรื่น จัดการบัญชีสมาชิก และดำเนินการธุรกรรมทางการเงินอย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการ
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการ 22fin (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย รวมถึงกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่คุณรายงานมายังทีมงาน

22fin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการในนามของ 22fin เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, บริษัทตรวจสอบตัวตน, ผู้ให้บริการคลาวด์ โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ ซึ่งจะต้องรับผิดชอบต่อนโยบายนี้ต่อไป
• ความยินยอมของคุณ: กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

22fin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: ระบบ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่สำคัญ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: การป้องกันหลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิดหรือมีกิจกรรมผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมงาน 22fin ทันที

22fin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่ออีก 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาขั้นต่ำ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล/แชท): เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยถาวร คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ โดยติดต่อทีมงานของเรา (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต)

22fin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้แยกต่างหากของเรา

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 22fin พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 22fin ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ 22fin ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก รวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

บริการของ 22fin มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

22fin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากโพสต์บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้อื่น
• การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 22fin ได้ตามช่องทางด้านล่าง